Server telegram mengalami bug/error 12 Sep 2025
Pada jam 18:54 malam, saya mendapatkan laporan dari salah satu owner bot yang menyewa program bot pada kami. Mereka memberikan screnshoot bahwa terjadi kendala error pada bot mereka, dan bot menampilkan postingan mempromosikan Netzku. Namun itu sebenarnya bukanlah promosi, melainkan pesan error yang di kirim oleh program bot saat pengiriman HIT api ke server telegram tidak berhasil.
Saya pun memantau bot lain, melakuakn kroscek ke Downdetector, melipir ke Grup komunitas yaitu BotTalk, dan Channel BotNews. Banyak orang mengalami masalah dengan hal ini, mereka bilang server api.telegram.org tidak dapat di akses.
Pada malam itu juga mulai banyak komplain terkait laporan bot mengalami error. Satu per satu saya menjelaskan bahwa server telegram sedang mengalami problem, namun mereka membandingkan antara bot yang tetap berjalan meskipun adanya pemadaman.
Sembari menunggu saya memasang tracker, sembuah tools berbasis cURL untuk mencoba melakukan ping ke server Telegram Bot API. Hasilnya Errr 401 (Unauthorized), pesan yang sama juga muncul ketika mencoba melakukan hit ke server telegram bot api melalui browser.
Sampai pada malam hari jam 00:00 masalah belum juga pulih, terlalu lama untuk menunggu. Keesokan harinya sekitar pukul 06:30 pagi, masih saja berkendala, dari sini saya merasakan keanehan. Kenapa pada bot telegram lain masih berjalan dengan baik, namun sementara semua bot telegram yang di host oleh netzku semua tidak berjalan.
Akhirnya, saya coba menggunakan tools WhereGoes, dari sini kelihatan kalau server nya dapat di akses. Dan saya coba kemudian pakai pustaka telegram-bot-api, aneh sekali ketika menggunakan dua metode tersebut ternyata malah bisa di akses. Bot dummy yang baru saja di buat berhasil terhubung ke server telegram api tanpa kendala.
Kemudian saya cek pooling terdepan, ini adalah sebuah poling utama yang memfasilitasi untuk menerima getUpdates dari telegram api. Berdasarkan history poling, ternyata dari sejak malam bot tetap menerima update. Namun hanya saja cURL server tidak dapat mengakses server telegram bot api.
Saya coba ganti konsep cURL dengan konsep stream, dan berhasil. Dari sini saya menemukan masalah, bahwa server telegram melakukan update konfigurasi pada server nginx atau server web mereka. Update ini membuat peramban maupun cURL sejenis tidak dapat menghubungi server terkait karena respon yang berbeda.
Kemudian saya mulai melakukan update pada core inti, yaitu mengganti fungsi cURL dengan mekanisme stream. Perhalan semua bot telegram berjalan normal kembali, saat artikel ini di buat belum ada pengumuman resmi dari telegram sendiri. Server telegram API bermasalah dan tidak dapat di hubungi dari sekian banyak tracker maupun fungsi APIS yang memanfaatkan mekanisme cURL.
Saya bertanya ke BotTalk, sudah banyak pengguna yang komplain. Sampai sakhirnya saya sendiri mengubah URL cURL menggunakan contex stream dan berhasil. Namun karena semua server tertuju pada saatu api datacenter, semua bot tidak pulih dalam waktu lebih dari 24 jam.
Hampir 2 hari telegram bot tidak dapat melakukan update apapun, namun kali ini saya masih beruntung. Pengguna tetap setia menggunakann layanan netzku, kesalahan ini terkait dengan datacenter telegram atau update yang salah pada server core inti dari telegram itu sendiri.
