Kebijakan privasi perlindungan data konsumen
Selamat datang di Kebijakan Privasi kami. Kami menghargai kepercayaan Anda pada kami dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkap, dan melindungi data pribadi Anda. Kami sarankan Anda membaca kebijakan ini dengan seksama untuk memahami hak dan kewajiban Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Pengumpulan Data
Kami hanya mengumpulkan data pribadi non sensitif yang diperlukan untuk menggunakan layanan kami. Ini mencakup informasi seperti nama, alamat email, nomor ponsel dan informasi akun yang dibutuhkan untuk otentikasi. Semua data yang kami kumpulkan tidak terkait dengan layanan periklanan dan tidak digunakan untuk tujuan penargetan iklan.
Data yang kami kumpulkan hanya sebatas untuk pengggunaan layanan, seorang yang ingin menggunakan layanan netzku wajib memberikan data identifikasi diri mereka yang bersifat umum. Namun terkadang data alamat di butuhkan untuk memfasilitasi layanan pembayaran, tapi ini bersifat opsional anda bisa memberikan alamat jika mau atau tidak jika tidak perlu.
2. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies ini digunakan untuk menyimpan data login Anda dan preferensi setelan pengguna. Anda dapat mengelola pengaturan cookies Anda melalui pengaturan browser. Cookies kami tidak di gunakan untuk tujuan komersil/rekomendasi iklan, dan layanan penjualan lainya.
3. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pelanggan berupa contact seperti nomor HP, alamat Email, Nama Lengkap untuk kebutuhan identifikasi dan penggunaan layanan. Selain itu, pelanggan kami dapat mengumpulkan data dari aplikasi mereka sendiri, dan itu di luar tanggung jawab kami. Layanan kami memberikan perlindungan dengan menggunakan metode keamanan berlapis, pengaturan hak izin akses, dan penghapusan data.
Sebagai komitmen kami dalam menjaga privasi dan kenyamanan pengguna dalam menggunakan layanan ini, kami akan menghapus data pengguna yang tidak aktif selama 1 tahun, namun sebelumnya kami akan mengirimkan peringatan terlebih dahulu kepada pelanggan tersebut. Penghapusan data pelanggan termasuk alamat email, no hp, dan juga data profile dapat berdampak pada penghapusan data server yang anda sewa.
Namun data cadangan mungkin tidak akan tersedia setelah 90 hari terakhir, harap cadangkan data anda jika tidak ingin di hapus otomatis oleh sistem. Layanan kami hanya memproses aplikasi yang aktif, data backup tidak menjadi tanggung jawab, karena kami bukanlah layanan cloud storage.
4. Keamanan Data
Sistem keamanan untuk perlindungan data pelanggan di enkripsi untuk data yang paling sensitif. Selain itu kami mendukung secara penuh penghapusan data secara otomatis dalam jangka waktu 90 hari untuk data pelanggan. Dan data akun yang tidak aktif akan di hapus setelah 12 bulan tidak ada aktifitas pada layanan ini.
5. Hanya sebatas untuk management
Layanan ini hanyala provider services yang menwarkan layanan untuk mengelolah, mengoperasikan, dan menjalankan program. Kami tidak ada kaitan dengan operasional pihak ketiga, layanan kami hanya sebeas hosting services, yang hanya menyediakan layaanan penyewaan server, dan jasa aplikasi saja. untuk melihat kebijakan privasi layanan client kami silakan merujuk pada kebijakan privasi mereka.
6. Metode Backup
Jika data di perlukan, aplikasi kami mendukung metode backup untuk mencadangkan data milik pelanggan sebelum penghapusan. Pencadangan ini hanya untuk data yang di kumpulkan oleh pelanggan. Sebagai contoh, apabila pelanggan kami menyewa aplikasi absensi karyawan kantor, maka ia dapat mencadangkan data tersebut ke Google Drive atau di c;oud Storage lainya.
7. Memenuhi Undang-undang Perlindungan data kosumen
Dalam hal ini ada 3 pihak terlibat, yakni ANDA (PELANGGAN), KAMI ( PENYEDIA JASA), dan PIHAK KETIGA (THIRPARTY ). Setiap individu, atau organisasi, atau instansi yang melakukan kegiatan bisnis atau pengumpulan, termasuk yang melakukan kegiatan bisnis atau e-commerce di rumah dapat dikategorikan sebagai pengendali data pribadi. Sehingga ia bertanggung jawab secara hukum atas pemrosesan data pribadi yang diselenggarakannya dan memenuhi ketentuan yang ada dalam UU PDP. Oleh karena itu, dalil kerugian dari Pemohon Perkara 108/PUU-XX/2022 sesungguhnya telah terakomodir dalam Pasal 2 ayat (1) UU PDP yang mengatur bahwa norma tersebut berlaku untuk setiap orang.
Terakhir di sunting, Kamis. Muara Enim, Sumatera Selatan
